TİMDER Akademi'de 12 Aralık Perşembe; Değişen Tüketici Davranışları

Tema
Müşteri İlişkileri

Amaç
Tüketici davranışlarını ve davranışları etkileyen çeşitli faktörleri ele alınarak müşterinin satın alma deneyimini bütünsel ortaya koyan teorik ve pratik bilgiler sağlayacaktır.

İçerik

• Tüketim toplumu ve tüketim kültürü
• Tüketici davranışlarını biçimlendiren sosyo-kültürel etkenler
• Değişen tüketici davranışlarının perakende sektörüne etkisi
• Yeni tüketici eğilimleri
• Kuşaklar ve teknoloji ilişkisi

Eğitime Katılmak İstiyorum