TİMDER Akademi'de 17 Ekim Salı; Tahsilat Becerisi için Kişisel Gelişim

Tahsilat sürecindeki problemlerin temeline yönelik çözümler üretilmesi ve kişilerin tahsilat için gerekli iletişimi güçlendirmelerine yardımcı olacak beceri ve yeteneklerin kazanılması sağlanacaktır.

• Gözlem Yapma Becerisi
• Doğruyu Anlamak için, Soru Sorma Becerisi
• Anlatılanlardan Sonuç Çıkarmak için
• Dinleme Becerisi ve Dinleme Tipleri
• Hak Ettiğimizi Alabilmek için İkna Becerisi
• Zor Müşteri ile Başa Çıkma
• Müşterinin Güven Unsurları

Eğitime Katılmak İçin Tıklayınız